特定商取引法に基づく表記

販売価格

各コースの料金は、ご予約ページのコース選択欄に記載のとおりです。価格は税込で表示しております。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード各種（Visa、Mastercard、JCB、American Express など）
・現金

※ 各種コード決済（PayPay・d払い・楽天ペイ等）・交通系電子マネー・iD・QUICPay は今後対応予定です。

お支払い時期

ご予約確定時（事前決済）、または施術当日（現地払い）のいずれかをお選びいただけます。

役務の提供時期

ご予約日時に、当サロンにて施術を提供いたします。

ご予約のキャンセルについて
（キャンセルポリシー）

本サロンのキャンセルポリシーは下記のとおりです。お支払い方法（現地払い／事前決済）によって取扱いが異なりますので、ご利用の方法に該当する項目をご確認ください。

▼ 現地払い（現金・クレジットカード現地決済）の場合

・仮予約段階（身分証審査・承認前）のキャンセル：キャンセル料なし
・予約確定後、施術開始の24時間より前のキャンセル：キャンセル料なし
・予約確定後、施術開始まで24時間以内のキャンセル：施術料金の50%
・施術開始のお時間を過ぎてからのご連絡によるキャンセル、または無断キャンセル（連絡なくご来店されなかった場合）：施術料金の100%
・当サロンの都合（施術者の体調不良・設備不具合等）、または不可抗力（天災・感染症等）によるキャンセル：キャンセル料なし

▼ 事前決済（クレジットカード事前決済）の場合

・仮予約段階のキャンセル：キャンセル料なし、お支払いも発生しません
・予約確定後、施術開始の24時間より前のキャンセル：施術料金の3.6%をキャンセル料として収受、残額は返金
・予約確定後、施術開始まで24時間以内のキャンセル：施術料金の50%をキャンセル料として収受、残額は返金
・施術開始のお時間を過ぎてからのご連絡によるキャンセル、または無断キャンセル（連絡なくご来店されなかった場合）：施術料金の100%をキャンセル料として収受（返金なし）
・当サロンの都合、または不可抗力によるキャンセル：施術料金は全額返金（決済手数料相当額を含む）

※ 事前決済のキャンセル料 3.6% について：クレジットカード決済代行会社（Square）の決済手数料相当額に基づく金額です。決済手数料はシステム利用料のため返金対象外となります。そのため、この扱いとさせていただいております。

サロン都合または不可抗力によるキャンセルの場合、当サロンより速やかにご連絡し、ご希望に応じてキャンセルや日程変更等の対応をさせていただきます。

女性のお客様が生理を理由とした施術開始24時間以内のキャンセルは、初めてのお申し出に限り、24時間より前のキャンセルと同等の取り扱い（現地払いの場合はキャンセル料なし、事前決済の場合は施術料金の3.6%）で承ります。同じ理由でのお申し出が続く場合は、上記の規定に基づきキャンセル料を頂きます。

※ 当日キャンセル発生後のご予約について：前回当日キャンセル（施術開始24時間以内のキャンセル、または無断キャンセル）が発生したお客様は、次回ご予約は「事前決済（クレジットカード）」のみご利用いただけます。事前決済でご予約いただいたあと、施術当日に正しくご来店いただいた時点で、この制限は自動的に解除されます。

ご予約日時の変更について

予約時間の変更は、施術開始の24時間前まで可能です。24時間を切った場合は変更ができないため、一度キャンセル（キャンセル料発生）のうえ、お取り直しをお願いいたします。

申込の有効期限

仮予約は、仮予約の成立（ご予約フォームの送信）から60分以内に事前確認と身分証のご提出が完了しない場合、自動的にキャンセルとなります。

返品・交換

本サービスは役務提供のため、商品の返品・交換は対象外です。

サロン管理責任者

リリカ

予約に関するお問い合わせ

・公式LINE：@mt.rrk（こちらから追加）
・メール：salon@momoru.fun

公式LINEからのご連絡が最もスムーズです。メールの場合は、ご返信まで数日お時間をいただく場合がございます。

販売事業者

合同会社グリントピノ

決済・事業・コンプライアンス・その他のお問い合わせ

対応内容：

・お支払いに関するお問い合わせ
・ウェブサイトの不具合報告
・コンプライアンス
・その他（お問い合わせ先がご不明な内容）

メール：momoru@glintpino.com

ご返信までお時間を要する場合がございます。1週間を過ぎてもご返信が確認できない場合は、お手数ですが再度メールをお送りください。

お電話でのお問い合わせは、当サロンの運営体制上、原則として承っておりません。

運営統括責任者

ご請求があった場合には、書面または電子メールにより遅滞なく開示いたします。（※）

所在地

ご請求があった場合には、書面または電子メールにより遅滞なく開示いたします。（※）

電話番号

ご請求があった場合には、書面または電子メールにより遅滞なく開示いたします。（※）

※ 開示のご請求は、上記「販売事業者」欄のメールアドレス、または公式LINEにて承ります。開示に費用はかかりません。